「インターネット」

−電子コミュニティーにおけるコミュニケーション−

丹羽　大介　（環境情報学部3年　79857267）

　（２）非同期型コミュニケーション…コミュニケーションをする人達が随時インターネットに接続し、　　　なんらかのメッセージを伝えあうもの

（２−１）電子メール

（２−２）電子掲示板

• 今回主に扱うフィールドは、（１−２）のコミュニティ型のチャットである。ネット上のコミュニティで出会った人達が、どのように関係を深めていくのかという部分をフォローしていく。ただし、実際には（１−２）と（１−１）、（２−１）などのコミュニケーションは並行して行われるケースが多いため、（１−２）以外を調査、分析の対象から排除するということではない。

・今回はそのなかでも特にチェスを扱う。

• オンラインコミュニティとしての特徴

1. ゲームサイトではあるが、実際におこなわれているチャットの話題は特に限られ

　（２）コンピュータおよびインターネットのリテラシーの程度は人によってばらばらで

　（３）年齢層は幅広いが、テレホーダイサービスの関係上中心は１０代後半〜２０代前

　　　半である

　（４）ログイン数は２０〜１００くらいで、そのうちリピーターの数は３０人前後である。

例　「ネットで知り合った人と実際にあってみた感想は？」

　　「うーん、普通。ちょっと違うところもあったけど、そんなに大きくは変ってない」

• そこで、私が実際にフィールドで見たことや、そこにいる人から得た情報を自分なりに　　　

　再構成したことをまとめてみる。

• 意義−インターネットに関する議論において、コミュニケーションが行われる「場」とそのコミュニケーションの関係性に注目したものは少ない。
• 限界−自分が「他人との、あるいは他人のコミュニケーションを分析する」という形をとるため、その客観性には限りがある（ここで行う作業は主観の言語化に過ぎない）。また、このフィールドから得られた結論を、ネット一般に当てはめるということは出来ない。

→ここでアクターたちは、「いずれ実際に会う」という前提から、なるべく「自分」を正確に伝えようと努める。しかし当然ながらそこにはぶれが起こる。それを、前述のアプローチから考察していく。

（�T）そのひとの身体的・性格的な特徴や、社会的な属性をストレートに聞くような質問　

　　　が非常に多く出た。『自己紹介の繰り返し』

　→ビーチとウェルトハイマーの研究（１９６２）によれば、対人認知の内容は大きく分

　　けて次の５つであるという。

　　１　身体的認知（顔・スタイル・体型など）

　　２　社会的背景の認知（家族・職業・出身など）

　　３　性格認知（性格特性・態度など）

　　４　相互作用の認知（自分に対する対応の仕方・情緒など）

　　５　社会的活動の認知（関心・欲求など）

　　対面コミュニケーションにおいてはこれらのうちの多くは予め分かっていることが多　

　　い。しかしこのケースの場合アクターたちに与えられた情報は、関東周辺に住んでい

　　ることと年が近いことだけである。従ってこの不足を補うために上記のような質問が

　　多く出たと考えられる。ここから、アクターたちがお互いの同一性を決定するのにか

　　なりの努力を払っていることが読み取れる。（これらの質問は当然ながら、ネット上

　　のコミュニケーションにおいて必ず出るわけではない）

　　能がなければこのような質問はしにくい。逆にこの機能のために、アクターたちはお

　　互いに関する情報を相当程度確保することが出来た−はずである。

　　　った。ページャソフトでチャットすることもなく、メールもあまりやり取りしなか

　　　った。

　　　　と思うけど」

　→利用できるチャンネルの少なさによる「自己循環」の発生

　　「…小説であれば登場人物の感情の動きや表情が形容されるけれども、ネットワーク

　　　上の＜場＞では、性格設定に至るまで読む人が自分で判断しなくてはならない。も　　

　　　ちろん想像の材料は、その＜場＞に記述された文章しかない。それゆえに、書かれ

　　　た文章から判断した雰囲気を基準に、書かれた文章のニュアンスを決めるという自　

　　　己循環過程が発生する。（中略）実時間を共有している状況なら、その都度のフィ

　　　ードバック作用によって解釈の方向を修正する余地が生じる。…相手が眼前に存在

　　　する対面状況のコミュニケーションといえども、メッセージの解釈においては相手

　　　の存在がこちらの意識内に取り込まれるが故に、究極的には自己対話である。しか

　　　し、対面では解釈の対象たる表情などは相手が発するものであるのに対し、ネット

　　　ワーク上のコミュニケーションでは『相手の表情』自体が想像の産物なのだ。そこ

　　　には自分で想像した相手の表情に、自分自身が反応するという一種のハウリング現　

　　　象が発生する（江下　２０００）」

　→クロンバッハの「暗黙のパーソナリティ理論」（１９５５）

　　「私たちは人の性格特性が一般にどのように結びついているかについてある信念を持

　　　っているという。この信念を『暗黙のパーソナリティ理論』とよぶ。（中略）たと

　　　えばある人がまじめで誠実ならば、その人はおそらく温かい人柄であろう、と考え

　　　るというわけである（人間関係の心理学　ｐ６１）」

　　情報からどのように同一性をはかっていくかは個々人に委ねられる。そしてそれが「な

　　かなか裏切られない」

　→チャンネルの少なさはコミュニケーションの多様さによってある程度補われうるが、

　　このケースの場合はそれが無かった。したがって情報を得れば得るほど、ネット人格

　　はぶれを増していったのではないかと考えられる。　　

• 以上から、今回のケースにおける「形成されたネット人格」は個々人によって相当のぶ

ネットワーク社会の深層構造　江下　雅之著　　　　　　　　　　　中公新書

人間関係の心理学　　　　　　斎藤　勇編　　　　　　　　　　　　誠信書房

現代思想　１９９６年４月号　　　　　　　　　　　　　　　　　　青土社