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Know Whoの実現方法： 「行政経営キーワード」「事例バンク」「おすすめ文献目録」： ・誰が作成したのか：情報の登録者の記録 ・誰が修正したのか：情報の修正者の記録 ・誰が読んだのか：「理解ボタン」（情報を理解したときに押すボタン） 「行政経営の基礎知識」 ・誰が作成したのか：情報の登録者の記録 ・誰が読んだのか：「理解ボタン」（情報を理解したときに押すボタン） 「PMサロン」 ・キーワードと人の関係性の抽出：キーワード毎の電子メールログ解析 （メールトラフィックをキーワード毎に分析する）