コムキャスト申し込み

おもしろいのは、申し込み画面の最後でいきなりチャットが始まることだ。これは予想外だった。ここでオペレーターとチャットしながら、SSNやクレジット・カードの情報を提供することで手続きが進み、工事の日取りと電話番号が決まってしまった。音声で話すよりも分かりやすく、証拠が残るので良いシステムである。びっくりしたけど、ほっとした。